Als je een Prezi account wilt verwijderen, zorg er dan voor dat je eerst je abonnement hebt opgezegd. Dit is belangrijk omdat met het verwijderen van jouw account de betalingen niet stoppen.

Om jouw account te verwijderen ga je naar de pagina accountinstellingen en selecteer het tabblad  "Profiel".
Klik op account verwijderen aan de rechterkant van je scherm. Voer je wachtwoord in om te bevestigen dat je jouw account wilt verwijderen.

Als je deel uitmaakt van een Prezi-team is de optie account verwijderen niet beschikbaar.

Let op: 
Als je jouw Prezi account hebt verwijderd is het niet meer mogelijk jouw presentaties in te zien.
Zorg er dus voor dat voor je voor het definitief verwijderen van jouw Prezi account de gemaakte presentaties veilig hebt gesteld.

Als je jouw Prezi abonnement niet hebt gebruikt kun je binnen 14 dagen na aankoop een eenmalige terugbetaling aanvragen.